Diretrizes da Comunidade

1. Propósito

O app match match conecta pessoas para jogar vôlei, beach tennis e outros esportes. Para que a comunidade funcione, todos os participantes devem se tratar com respeito. Estas Diretrizes definem o comportamento esperado e o que não é aceito. O serviço é exclusivo para pessoas com 12 anos ou mais.

2. O que não é aceito

• Assédio, perseguição ou contato indesejado em qualquer forma;
• Discurso de ódio, discriminação ou conteúdo que ataque grupos ou indivíduos por origem, raça, gênero, orientação, religião ou condição;
• Ameaças, incitação à violência ou conteúdo que coloque alguém em risco físico;
• Conteúdo sexualmente explícito ou impróprio;
• Qualquer forma de abuso e exploração sexual infantil (CSAE), incluindo aliciamento ou material de abuso sexual infantil (CSAM) — é tratado com prioridade máxima e encaminhado às autoridades quando aplicável;
• Spam, propagandas, golpes, fraudes ou tentativas de phishing;
• Falsa identidade ou uso de conta de terceiros;
• Exposição de dados pessoais de outras pessoas sem autorização;
• Uso do app para atividades ilegais.

3. Moderação automática

Mensagens, perfil e imagens passam por moderação automática antes de serem publicados. Conteúdo que viole estas diretrizes é bloqueado na hora. Conteúdo já publicado pode ser removido pela equipe após denúncias da comunidade.

4. Denúncias

Você pode denunciar perfis, mensagens, partidas e fotos pelo próprio app. Todas as denúncias são analisadas pela nossa equipe, com prioridade para casos de segurança. Denúncias são anônimas para o outro usuário.

5. Sanções

Dependendo da gravidade e da recorrência, as violações podem levar a: remoção de conteúdo, aviso, suspensão temporária ou banimento permanente da conta. Casos de segurança infantil ou ameaça grave podem ser encaminhados às autoridades competentes sem aviso prévio.

6. Apelações

Se você acredita que uma sanção foi aplicada por engano, envie um e-mail para matchmatch@sousalabs.com com os detalhes do caso. A revisão será feita por pessoa diferente da que aplicou a sanção, quando possível.